Unfälle & Krankheiten

Steckbrief

Thema: Prozesse
Lerndauer: 15 Minuten
Sprachen: Deutsch, Französisch

Dienstleistungen: Mediendidaktisches Konzept, Produktion WBT
Technologie: Articulate Storyline 360

Über das Projekt

Über das Projekt

Um internes Prozesswissen zu fördern und Rechnungsabläufe weiter zu professionalisieren, lancierte die Hirslanden-Gruppe eine Lernreihe von WBTs zur Schulung von bestehenden und neuen Mitarbeitenden.

In dem hier vorgestellten E-Learning geht es um die Unterscheidung der Ereignisse Unfall und Krankheit:

  • Was muss gegeben sein, damit ein Unfall auch über das Unfall­versicherungs­gesetz abgerechnet wird?
  • Wann fällt ein Unfall unter das Kranken­versicherungs­gesetz?

Damit die Krankenkasse informiert werden kann, muss diese Kategorisierung bereits beim Spitaleintritt korrekt vorgenommen werden. Die Unterscheidung der Begriffe scheint einfach, birgt jedoch Stolpersteine. Erfüllt beispielsweise Emmas Treppensturz während ihres Studentenjobs die fünf Tatbestände eines Unfalls?

Damit die Hirslanden-Mitarbeitenden diese Stolpersteine erfolgreich umgehen, finden sie in diesem WBT praxisorientierte und realitätsnahe Zwischenfragen und Übungen zur Festigung und Überprüfung ihres Wissens.

Kundenstimme

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