Produktschulung Kaffeemaschine
Steckbrief
Thema: Produktschulung
Lerndauer: 105 Minuten
Sprachen: Deutsch, Englisch
Dienstleistungen: Mediendidaktisches Konzept, Produktion WBTs, Videoproduktion
Technologien: Articulate Storyline 360, Adobe After Effects, Adobe Premiere Pro
Über das Projekt
Über das Projekt
Franke Coffee Systems ist Teil der Franke Group mit Hauptsitz in Aarburg, Schweiz. Das Unternehmen produziert vollautomatische Kaffeemaschinen für Hotels, Restaurants, Cafés, Büros etc.
Die Produktserie «A-Linie» umfasst sieben vollautomatische Kaffeemaschinen, die mit verschiedenen Ausführungsoptionen und Beistellgeräten verfügbar sind.
In drei Web-based Trainings lernen Techniker:innen die Funktionen und das Innenleben der Kaffeemaschinen über einen virtuellen Rundgang im Showroom kennen. Dabei werden Fragen beantwortet wie: Welche Modelle gibt es? Welche Komponenten sind in den Maschinen verbaut? Welche Ventile kommen zum Einsatz, wenn ein Latte Macchiato bezogen wird?
In der anschliessenden Präsenzschulung wird das Gelernte vertieft und in der Praxis angewendet.
Kundenstimme
Kundenstimme
«Mit der Unterstützung von eLearning verfolgen wir bei Franke Kaffeemaschinen den Blended-Learning-Ansatz in der Ausbildung unserer Mitarbeiter und externen Partnern. Somedia Learning hat uns mit ihrer Expertise unterstützt und interaktive WBT-Inhalte produziert, welche bei allen Zielgruppen sowie beim Management hervorragend ankamen. Der Spassfaktor bei den Lernenden ist garantiert und das Projekt war, durch sehr gute Zusammenarbeit, ein voller Erfolg. Die Effizienz der Umsetzung von komplexen Lerninhalten bei Somedia ist beeindruckend!»
Thomas Senn, Project Manager
Franke Kaffeemaschinen AG
